產品質量是企業(yè)的生命,企業(yè)信用就是企業(yè)的靈魂,一個好的信用能給企業(yè)帶去巨大的助力和財富。那么,企業(yè)在生產經營和產品銷售活動中,一旦出現不良信用記錄,再次決心重塑自身形象怎么辦?怎樣把信用這個無形的資產轉化成貸款、上市等有形助力上去呢?
鎮(zhèn)海工商分局巧用“信用”這個無形資產,采取信用修復、申報“守合同重信用”稱號、信用“三換”等措施,積極盤活企業(yè)信用資產,幫助企業(yè)打造誠信名片。
信用修復使企業(yè)重拾信心
寧波市錦雕電器有限公司經過三個月的觀察期,終于拿到了工商信用監(jiān)管評價等級由B級修復為A級的評定結果,重燃了企業(yè)申報2012年寧波市知名商標的希望。它成為鎮(zhèn)海區(qū)3月份啟動企業(yè)信用修復機制后,首家信用修復的企業(yè)。
信用修復是因非主觀故意因素致使企業(yè)信用監(jiān)管評價等級下降的企業(yè)重新建立社會信用的過程。今年以來,全省工商系統大范圍鋪開信用修復試點工作,鎮(zhèn)海工商分局作為全省試點單位之一,通過信用修復體系,有效幫助失信企業(yè)糾正過失,提高市場競爭力。
據悉,工商部門每年都會對企業(yè)的工商信用監(jiān)管等級進行評定,分為AAA、AA、A、B、C、D六個等級。A級以下的企業(yè)將被一票否決參加“信得過企業(yè)”、“守合同重信用”、“市知名商標”、“省著名商標”等榮譽的評定。這使得信用等級不足的企業(yè)與榮譽申報失之交臂?!白詮钠髽I(yè)在信用網上被掛了B級,我們與客商洽談業(yè)務時就明顯矮了一頭,而且往往還因信用問題而被對方質疑和冷落?!边@位企業(yè)負責人想起當時的情景很是后悔。
“信用修復為企業(yè)提供了一個改過自新的機會?!辨?zhèn)海工商分局信息辦盧主任介紹,有意進行信用修復的企業(yè),可主動向工商部門提出申請,經核實后,制定“信用修復計劃”并實施整改。通過工商部門三到六個月的觀察評審期后,將為其重新建立社會信用。但信用修復并不適用于所有失信行為,《企業(yè)信用修復實施細則》對信用監(jiān)管評價等級為D級,故意從事欺詐、制假售假等違法行為的,或因上述行為造成食物中毒、人身傷害、財產損失嚴重等不良社會后果等8種不得申請信用修復的情況作了明確規(guī)定。到目前為止,已經有15家企業(yè)完成了信用修復。
守信企業(yè)被編入信貸“紅名單”
“信用信息轉化為市場主體的另一張"名片",在貸款、評級、上市等方面發(fā)揮著越來越重要的作用?!苯衲暌詠?,鎮(zhèn)海工商分局深入挖掘信用信息的社會化應用價值,提出信用“三換”理念。信用“三換”理念,即以信用換資金、以信用換市場、以信用換升級。
今年5月,寧波市澥浦某五金廠因發(fā)展需要欲在港澳臺地區(qū)購房,需向香港渣打銀行貸款300萬港幣。鎮(zhèn)海工商分局出具的信用報告使其順利通過銀行審核,并如愿獲得了貸款。為有效緩解企業(yè)資金壓力,工商部門定期將信用較好的企業(yè)編制成信貸“紅名單”,提供給多家銀行,并通過溝通和協商,促使銀行針對性推出限制更少、利率更低、額度更大的信貸產品。
在信用換市場方面,無論是“信得過企業(yè)”、“百強企業(yè)”等評比,還是對“守合同重信用”、“中國馳名商標”等稱號的評定,對信用等級未到A級的企業(yè)均實行一票否決。此外,相關政府部門還將企業(yè)信用列為項目招投標時的重點評分項目,不僅對于信用等級在A級以下的企業(yè)采取一票否決制,更為信用等級在“AAA”級及以上的企業(yè)專門設置了加分項,進一步提高了誠信企業(yè)的中標贏面。工商部門今年專門出臺了《關于推進工商信用等級社會化應用的意見》,以詳細規(guī)定信用的核查程序、要求及對外出具的信用評定規(guī)范化文本,確保工商信用的公正性和嚴肅性。
對于希望做大做強的企業(yè)來說,上市無疑是企業(yè)快速發(fā)展的捷徑。今年以來,鎮(zhèn)海分局主動走訪了全區(qū)30多家重點企業(yè),從中篩選出10家綜合實力較強且有上市意向的企業(yè)作為幫扶對象,對其開展上市熱身階段的“預體檢”,及早發(fā)現與上市要求不相符合的問題,并盡全力予以消除。
跨級申報為轉型企業(yè)贏得商機
供貨過程中招投標的規(guī)定對"守合同重信用"有一些要求的,這是外部對我們企業(yè)招投標的一個要求;從內部來說,公司本身簽訂合同以及保證合同的履約,順利回款,服務客戶,也是企業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)?!笨蹬d電纜總裁王獻民一語點出了企業(yè)對“守合同重信用”這一無形資產的看法。
早前在企業(yè)轉型中,康興電纜需要拓展國內市場來提高自身抗風險能力,但是卻發(fā)現自己缺少國內市場認識自己的“名片”。為申報"AA級守重"企業(yè)稱號,為此還專門成立了管理委員會,制定合同管理手冊,對預先評審到合同簽訂以及合同執(zhí)行的整個過程進行規(guī)范。工商部門了解到企業(yè)的需求后,積極幫助其申報“守合同重信用”稱號。通過大半年的時間,康興電纜成功申報了2010年度“AA級守合同重信用企業(yè)”稱號。
“按照傳統做法,一個企業(yè)從A級到AA最少期限也要三年,但是我們看到企業(yè)對"守合同重信用"這塊牌子的強烈需求,所以靈活政策跨級申報,大大縮短了企業(yè)申報的時間,為他們下一步轉戰(zhàn)內貿或者轉型升級贏得更多的商機?!辨?zhèn)海工商部門相關負責人表示。